Уведомление о задолженности

Содержание

Уведомление об оплате задолженности

Настоящее Уведомление о задолженности может быть использовано для направления уведомления одной стороной договора (Кредитором) о наличии задолженности по такому договору у другой стороны (Должника).

Предложенный проект Уведомления подойдет для уведомления о задолженности контрагента по любому виду из гражданских договоров.

Разработанный шаблон документа дает возможность Кредитору определить, в частности:

(i) сумму задолженности;

(ii) окончательную дату ее погашения или график погашения, если Должник будет погашать возникшею задолженность отдельными траншами (частями);

(iii) виды санкций, которые могут быть применены к Должнику в связи с существованием непогашенной задолженности.

Как использовать документ

Документ может быть использован государственными органами, юридическими лицами государственного или частного сектора, физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, которые выступают Кредиторами по каким-либо договорам и желают уведомить своих контрагентов о существующей задолженности.

Предложенный проект Уведомления может быть направлен Кредитором уже на следующий календарный день после крайней даты для совершения контрагентом оплаты или текущего платежа по ранее заключенному договору.

Для того чтоб документ имел юридическую силу, он должен быть подписан со стороны Кредитора, а также дополнительно заверен печатью, если Кредитором является юридического лицо или государственный (муниципальный) орган.

Согласно общего правила Уведомление о задолженности может быть направлено на протяжение всего срока действия договора между Кредитором и Должником. Обращаем внимание, что ранее заключенным договором может быть предусмотрен иной порядок и сроки направления уведомления о существующей задолженности Кредитором.

Применимое законодательство

Настоящее Уведомление о задолженности подготовлено в соответствии с устоявшейся практикой ведения внутреннего делопроизводства предприятиями, организациями и учреждениями на территории Российской Федерации, а также практическими требованиями, которые обычно выставляются к уведомлениям такого рода.

Как изменить шаблон

Вы заполняете форму. Документ составляется у Вас на глазах по мере того, как Вы отвечаете на вопросы.

В конце Вы получите его в форматах Word и PDF. Вы можете изменять его и использовать его повторно.

Заполнить шаблон

Образец претензии исполнителю коммунальных услуг

Образец претензии исполнителю коммунальных услуг

                                                                                                                                             Руководителю управляющей компании

                                                                                                                                              _________________________________

                                                                                                                                              наименование управляющей организации

                                                                                                                                              от гр. ____________________________

                                                                                                                                                                    (фамилия, И.О.)  

                                                                                                                                             проживающего по адресу: ____________

                                                                                                                                            __________________________________

                                                                                                                                             (адрес постоянной регистрации)

                                                                                                                                             контактный тел.____________________

Претензия

о ненадлежащем качестве коммунальных услуг

         Я проживаю в доме, который обслуживается Вашей организацией.

Уведомление о задолженности

Дом находится по указанному выше адресу.

         Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах.

         Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации. Ваша организация исполняет свои обязательства ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выражается в следующем:

         — температура воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мною мероприятий по утеплению жилых помещений составляет 15 градусов, что не соответствует действующим нормам и правилам;

         — температура горячей воды в жилом помещении составляет 40-45 градусов, что также не соответствует действующим нормам и правилам.

         Обязательства по оплате коммунальных услуг исполняются мною надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате.

         Указанные нарушения противоречат требованиям Закона  РФ «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой должно соответствовать условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, потребитель имеет право на коммунальные услуги которые должны быть безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

         На основании ст.ст.27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг, прошу:

1.В срок до  (число, месяц, год) устранить указанные недостатки.

2.В добровольном внесудебном порядке произвести перерасчёт и возместить мне средства, уплаченные мною по счёт-квитанции от __________20  г. за период с _______ по ________  за поставку теплоснабжения и горячей воды по причине их не соответствия санитарно-гигиеническим нормативам.

         Ответ прошу сообщить в письменной форме.

         В случае невыполнения указанных требований или уклонения от их выполнения в установленные законом сроки буду вынужден обратиться  за защитой прав потребителя в суд о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований потребителя и компенсации причинённого мне морального вреда. Кроме того, в случае удовлетворения судом моего искового заявления с управляющей компании может быть взыскан штраф в доход бюджета за несоблюдение добровольного порядка рассмотрения претензии.

         Во избежание расходов, связанных с предъявлением и рассмотрением иска в судебном порядке, прошу удовлетворить мою претензию без обращения в судебные инстанции.

(число, месяц, год)                                               (Ф.И.О.)  (подпись)

          В соответствии с п/п «к» п.31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель услуг обязан вести учёт жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учёт сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о её удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Действия потребителя при не получении ответа на претензию или не согласии с ответом управляющей компании на претензию

1.Если после подачи претензии ответ потребителем не получен, либо ответ не устраивает (считаете, что он необоснован), так как имеющиеся нарушения не устранены, то потребитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан с просьбой об устранении имеющихся нарушений, привлечении виновных лиц к административной ответственности. При этом к заявлению необходимо приложить акт, подтверждающий наличие нарушений и копию обжалуемого ответа управляющей компании (при наличии).

2.В случае нарушения сроков выполнения работ по устранению неисправностей общедомового имущества, нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг потребитель вправе потребовать проведения перерасчёта платы за не предоставленные жилищно-коммунальные услуги или нарушение их качества.

         Если заявление потребителя о проведении перерасчёта за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги исполнителем не будет удовлетворено в добровольном порядке, то потребитель вправе обратиться  с ответствующим заявлением в суд. В суде потребителю предстоит доказать, что управляющая компания обязана была выполнить ту или иную услугу (к исковому заявлению прикладывается договор управления многоквартирным домом), но не сделала этого, либо сделала, но с нарушением установленных законом требований к качеству этой услуги, либо сроков её исполнения (акты комиссий, экспертизы, фотографии и т.п.). К заявлению прикладываются обращения (претензии) в управляющую компанию в которых содержалась просьба об устранении допущенных исполнителем нарушений. Если были обращения в надзорные органы (Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру) необходимо эти обращения также приложить к заявлению.

 При этом следует помнить, что заявления потребителей о перерасчёте (возврате излишне уплаченных сумм) за жилищно-коммунальные услуги подлежат рассмотрению в судебном порядке, так как рассмотрение спорных вопросов имущественного (денежного) характера не входят в полномочия органов жилищной инспекции. Перерасчёт (возврат излишне уплаченных сумм) возможен только при наличии акта, в котором отражён факт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнения работ.

Похожие:

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:

Все бланки и формы на filling-form.ru

filling-form.ru

Настоящее Уведомление о задолженности может быть использовано для направления уведомления одной стороной договора (Кредитором) о наличии задолженности по такому договору у другой стороны (Должника).

Предложенный проект Уведомления подойдет для уведомления о задолженности контрагента по любому виду из гражданских договоров.

Разработанный шаблон документа дает возможность Кредитору определить, в частности:

(i) сумму задолженности;

(ii) окончательную дату ее погашения или график погашения, если Должник будет погашать возникшею задолженность отдельными траншами (частями);

(iii) виды санкций, которые могут быть применены к Должнику в связи с существованием непогашенной задолженности.

Как использовать документ

Документ может быть использован государственными органами, юридическими лицами государственного или частного сектора, физическими лицами или индивидуальными предпринимателями, которые выступают Кредиторами по каким-либо договорам и желают уведомить своих контрагентов о существующей задолженности.

Предложенный проект Уведомления может быть направлен Кредитором уже на следующий календарный день после крайней даты для совершения контрагентом оплаты или текущего платежа по ранее заключенному договору.

Для того чтоб документ имел юридическую силу, он должен быть подписан со стороны Кредитора, а также дополнительно заверен печатью, если Кредитором является юридического лицо или государственный (муниципальный) орган.

Согласно общего правила Уведомление о задолженности может быть направлено на протяжение всего срока действия договора между Кредитором и Должником.

Письмо о задолженности по оплате образец

Обращаем внимание, что ранее заключенным договором может быть предусмотрен иной порядок и сроки направления уведомления о существующей задолженности Кредитором.

Применимое законодательство

Настоящее Уведомление о задолженности подготовлено в соответствии с устоявшейся практикой ведения внутреннего делопроизводства предприятиями, организациями и учреждениями на территории Российской Федерации, а также практическими требованиями, которые обычно выставляются к уведомлениям такого рода.

Как изменить шаблон

Вы заполняете форму. Документ составляется у Вас на глазах по мере того, как Вы отвечаете на вопросы.

В конце Вы получите его в форматах Word и PDF. Вы можете изменять его и использовать его повторно.

Заполнить шаблон

Письмо-требование об оплате задолженности

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Что такое досудебная претензия?

Досудебная претензия – это документ, в котором одна сторона требует от другой стороны устранить нарушения, либо выполнить обязательства, указанные в договоре. Часто банки высылают должникам такие претензии, требуя возврата денег в случае, если заемщик не платит кредит. Однако претензии могут быть направлены и должником банку в случае, если условия кредитного договора нарушают законодательство.  Например, если банк незаконно начисляет комиссии по кредиту.

В претензии указываются нарушения, со ссылками на их несоответствие статьям Гражданского Кодекса, Федеральных законов и иных нормативных документов.

Для чего нужна досудебная претензия?

Как правило, в договорах указывается, что сначала спор должен быть разрешен сторонами в досудебном порядке. Это значит, что одна сторона должна послать другой стороне письмо (претензию), в котором будут перечислены нарушения и указано требования исправить эти нарушения. Например, если банк незаконно взимает комиссию, то в требовании можно указать, чтобы он либо вернул деньги, либо сделал их перерасчет в счет погашения кредита.

В досудебной претензииуказывается срок на рассмотрение, от 10 до 30 дней. Если в течение этого срока сторона не отреагирует, то можно переходить к судебным действиям. Судом претензия учитывается. Если банк действительно нарушил законодательство и никак не отреагировал на претензию, то суд вправе наложить штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. То есть за неисполнение досудебной претензии банк могут еще и оштрафовать!

Кроме того, суд — дело затратное по времени и деньгам. Если есть возможность обойтись без суда и решить все в досудебном порядке, то нужно эту возможность использовать.

Как происходит составление досудебной претензии?

Вы присылаете нам отсканированные или сфотографированные копии документов (кредитный договор, выписка по счету, график погашения платежей). Мы изучаем эти документы. Если их условия нарушают законодательство, то мы готовим претензию и высылаем ее вам по электронной почте. В письме даем пошаговую инструкцию. Как правило, инструкция такова:

Вы распечатываете претензию, подписываете и отправляете ее адресату (банк, коллекторы) почтой России. Отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. После отправления у вас на руках остается чек об отправке. После того, как письмо было получено адресатом, к вам приходит уведомление о вручении.

Почему мы не можем это сделать за вас? Потому что именно у вас в итоге на руках должны остаться: претензия, чек и уведомление о получении. В случае, если кредитор не отреагирует и вы решите подать в суд, то этих документов будет достаточно для того, чтобы доказать ваше желание решить спор в досудебном порядке. Напоминаем, что суд вправе оштрафовать кредитора за неисполнение требований претензии!

Досудебная претензия в банк.

Досудебная претензия в банк составляется после изучения кредитной документации (кредитный договор, выписка по счету, график погашения платежей).  Поэтому претензия составляется только в случае нарушения банком законодательства РФ. Требования могут быть разными, от перерасчета или снижения неустойки до расторжения договора и передачи дела в суд. Подробнее о досудебной претензии в банк по ссылке.

Досудебная претензия коллекторам.

Досудебная претензия коллекторам позволяет вам полностью защититься от действий коллекторов. Как правило, она составляется в случае, если коллекторы отправили вам уведомление о том, что вы должны им заплатить.  Также претензия может быть выслана коллекторам, которые угрожают, запугивают, хамят. Однако для оформления претензии в любом случае требуется понять, в какое именно коллекторское агентство ее нужно направлять. Подробнее о досудебной претензии коллекторам читайте по ссылке.

Скачать книгу "Кредитные истории" бесплатно.

Если он заметил ошибки в расчетах со стороны УК, то можно отправить встречное письмо, где стоит обосновать свое несогласие с величиной суммы долга и привести собственный расчет. Этапы взаимодействия с должником В первую очередь при предъявлении рассматриваемого в статье документа управляющей компании необходимо утвердить форму данного акта, т. к. образец претензии по долгу не утвержден на законодательном уровне.

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

При подготовке письма следует рассчитать пени за каждые сутки просрочки. Затем готовое письмо нужно вручить неплательщику под расписку. На практике это оказывается не так-то просто сделать, ведь собственник квартиры может не пустить к себе сотрудников или же отказаться подписывать бумаги, а отсутствие подписи может быть негативно воспринято в суде (если конфликт выльется в делопроизводство).

Информация для собственников

Важно

Заявитель просит проверить доводы жалобы и провести перерасчёт квартплаты и жилищно-коммунальных услуг. Директору ДЕЗ по району юридический адрес: фактический адрес: от проживающей по адресу: Претензия Я, , проживаю по адресу: .

В квартире зарегистрированы и фактически проживают 2 человека, квартира находится в моей собственности.Согласно текущего единого платёжного документа за месяц года перерасчёт, то есть доплата составила руб. коп.

Претензия за неуплату коммунальных услуг 2018

Инфо

В принципе, претензия составляется в произвольной форме. Но при ее написании придерживайтесь официального стиля и избегайте неуместного проявления эмоций.

Готовую претензию нужно подписать, расшифровав свои данные, и обозначить дату. Особенности подачи рассматриваемой претензии Еще одним весьма важным моментом является вручение претензии адресату.
Согласно действующему законодательству, коммунальные службы должны вручить документ должнику. Именно на этом этапе они сталкиваются с достаточно серьезными затруднениями.
Так, требование о выплате задолженности необходимо вручить под расписку. Если на претензии отсутствует подпись должника, то это говорит не на пользу УК в ходе судебного разбирательства. Таким образом, коммунальным структурам не остается ничего другого, как воспользоваться курьерской доставкой, переслать претензию заказным письмом или лично вручить документ должнику.

Как составить претензию по оплате задолженности за коммунальные услуги

При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель оказать услугу, соответствующую этим требованиям.В соответствии с п. 40 и 42 указанных Правил, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.

Претензия по оплате коммунальных услуг

Когда я стала выяснять, причину возникновения задолженности, мне ответили, что в доме жил человек, который года жил за границей, но оплачивал за квартиру, а когда приехал, предъявил документы о своём отсутствии и был сделан перерасчёт и излишне уплаченную сумму возвратили этому человеку, а убытки распределили на всех жильцов. С году у нас установлены счётчики горячего и холодного водоснабжения, но перерасчёт приходит за и год.

В этом случае стоимость водопотребления рассчитывается исходя из установленных норм учёта. Я обращалась с просьбой о предоставлении для ознакомления документов этого гражданина, но мне даже не ответили.

За месяц года пришёл перерасчёт уже на сумму руб. коп.Считаю, что мы переплачиваем за жилищно-коммунальные услуги.Согласно ч.2-4 ст.

Претензия по договору аренды

Преимущество досудебной претензии о взыскании задолженности состоит в том, что стороны могут разрешить спор без возбуждения исполнительного производства. К тому же, отпадают издержки, связанные с судебным процессом и уплатой госпошлины.

Сам документ имеет юридическую силу и защищает интересы взыскателя. Данную претензию можно оформлять при задержке оплаты коммунальных услуг на несколько месяцев.

При этом должнику высылают письмо, в котором помимо суммы основного долга указаны и пени за каждый просроченный день. Внимание! Величина пени составляет 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день в течение первых 90 суток, затем она будет равна 1/130 ставки ЦБ РФ.


При этом за первый месяц просрочки оплаты услуг ЖКХ пени не начисляются, а совокупная сумма начисленных процентов не должна превышать 50 % от величины основного долга. На это должен обратить внимание гражданин, получивший претензию.

При проведении работ без уведомлений, такое решение хозяин квартиры может обжаловать в суде. Ограничение выезда заграницу В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы.

Внимание

Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате.

Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

Арест имущества В полномочиях ЖКХ, через суд, конфисковать бытовую технику, транспортное средство и другие вещи представляющие материальную ценность. В последствии они будут пущены на продажу, деньги от вырученных средств пойдут на погашение коммунальных услуг.

Образец претензии к собственнику по неоплате коммунальных услуг

  • Вывешивание списков должников у подъезда на всеобщее обозрение. Такой метод не только неэффективен (времена совести закончились еще в СССР), но и дает право тех, кто указан в списках обратиться в суд с иском на ТСЖ за оглашение личной конфиденциальной информации.

  • Разноцветные квитанции.

    Давно доказано, что цвета по-разному влияют на психологическое восприятие. Обычные квитанции печатаются на белой бумаге, задолженность до 3 месяцев – на голубой бумаге, свыше 3 месяцев – на зеленой бумаге.

  • Оповещение по телефону. Автоматический автоответчик каждый час или 2 набирает номер владельца квартиры и напоминает ему об образовавшейся задолженности и рассказывает о последствиях неуплаты.

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В случае нарушений своих обязательств любой из сторон сделки, предметом которой являются арендные отношения, подается претензия по договору аренды. Письменная претензия позволит обозначить правоотношения, факт нарушения прав, требовать устранить допущенные нарушения.

Поведение адресата претензии после получения претензии по договору аренды позволит определиться – требуется ли подача искового заявления о расторжении договора, о взыскании неустойки или др. Или адресат претензии готов исправить допущенные нарушения в добровольном порядке.

Часто подача претензии по договору аренды является обязательным способом досудебного урегулирования спора – по прямому указанию в тексте договора. Подготовить самостоятельно такой документ поможет размещенный ниже пример претензии по договору аренды, а также ознакомление с правилами главы 34 ГК РФ.

Переписка с должником

Важным инструментом общения с должником является общение с ним посредством "пера и бумаги". Среди направляемой должнику корреспонденции выделим четыре основных документа:

• письмо, напоминающее о сроке оплаты;

• письмо с предложением погасить задолженность;

• претензия (письмо с требованием погасить задолженность);

• предарбитражное уведомление (нередко именуемое в обиходе "последним китайским предупреждением").

Каждый из указанных документов преследует свою цель. В ходе работы с тем или иным контрагентом можно использовать указанные документы как по отдельности, так и "серийно" – когда один документ следует за другим через определенное время, если погашение долга не состоялось. Вы сами решаете, что именно и в какой форме отправлять контрагенту. Единственное исключение – претензия, отправление которой является обязательным для вас перед обращением в суд, если в договоре согласован претензионный порядок решения споров либо если претензионный порядок решения споров предусмотрен для некоторых правоотношений в силу закона.

Все перечисленные выше документы должны напоминать клиенту о необходимости погашения задолженности, но при этом не нарушать принцип адекватности мер воздействия на должника особенностям сложившейся ситуации. Также использование указанных документов желательно увязывать с выбранной стратегией воздействия на должника (нейтральная, демонстрация плюсов (выгод) возврата долга, демонстрация минусов невозврата долга).

Допустим, если клиент по ряду каких-либо объективных обстоятельств пропустил на пару дней срок оплаты, то претензия с жесткими требованиями и обещаниями судебных разбирательств может быть воспринята им как излишнее давление. В результате долг он погасит, но дальше с вами, возможно, работать не захочет.

Именно поэтому важно вести всю переписку в деловом стиле без эмоциональных оборотов типа "где деньги, блин?!!" и других вариаций на данную тему. Долги, безусловно, нужно взыскивать, но не стоит использовать излишнее давление там, где оно не требуется или неуместно.

Давайте рассмотрим по порядку каждый из перечисленных выше документов.

Письмо, напоминающее о сроке оплаты, представляет собой короткое доброжелательное послание, в котором клиенту сообщается о том, что вы рады сотрудничеству с ним. Естественно, помимо "дифирамбов" клиенту также сообщается о наступающем через пару дней сроке оплаты и о том, что вы будете счастливы получить от него оплату в согласованные сроки. Цель данного письма – простое напоминание клиенту о необходимости оплаты. Отправление его нужно осуществлять за несколько дней до истечения согласованного срока оплаты, поскольку нередко причиной нарушения договорных сроков оплаты является разгильдяйство сотрудников компании-клиента (один забыл подписать счет у руководителя, другой – передать счет в бухгалтерию, третий – что-то еще).

Отправление типовых писем с напоминанием о сроках оплаты всем клиентам (хотя бы по факсу) может значительно уменьшить количество случаев, когда клиент забывает о согласованной дате платежа. Если клиент собирается намеренно нарушить договоренности, письмо продемонстрирует ему, что вы четко следите за договорными обязательствами и "тихо подинамить" срок оплаты у него вряд ли получится.

Один из возможных вариантов письма, напоминающего о сроке оплаты, приведен ниже (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Пример типового письма с напоминанием о сроке оплаты

Письмо с предложением погасить задолженность представляет собой документ, в котором вы нейтрально сообщаете клиенту о факте наличия задолженности по определенному обязательству и предлагаете ее погасить. Как уже упоминалось выше, в некоторых случаях при работе со статусным клиентом или в ряде иных случаев направление в адрес клиента жесткой претензии может привести к ненужному разрыву отношений. Поэтому целью данного письма является предложение погасить долг без попыток "закошмарить" клиента.

Один из возможных вариантов письма, напоминающего о сроке оплаты, приведен ниже (рис. 5.3).

Рис. 5.3. Пример письма с предложением погасить задолженность

Претензия (письмо с требованием погасить задолженность) представляет собой документ, в котором вы сообщаете клиенту о факте наличия задолженности по определенному обязательству и требуете ее погасить. В отличие от ранее рассмотренных писем претензия имеет целью рассказать клиенту обо всех негативных последствиях, которые его ждут в случае непогашения долга и продемонстрировать серьезность ваших намерений.

Образец письма об оплате задолженности

Некоторые из "пугалок", упоминаемых в претензии, могут быть не реализуемыми для кредитора, но их "грозное звучание" порой позволяет оказать необходимое давление на должника.

Один из возможных вариантов претензии приведен ниже (рис. 5.4).

Предарбитражное уведомление ("последнее китайское предупреждение") представляет собой документ, в котором вы сообщаете клиенту о том, что у него есть последний шанс решить все мирным путем, после чего вы неизбежно обратитесь в суд. По сути, обратиться в суд вы можете и без этого документа. Данный документ целесообразен в случаях, когда вы решили повременить с обращением в суд, однако хотите "пошевелить" должника. Поскольку писать повторную претензию смысла нет, то необходимо направить некий иной документ, который будет продолжать начатый "роман в письмах". Этим документом как раз и может выступить так называемое предарбитражное уведомление. Для усиления эффекта к данному документу можно приложить проект искового заявления, а в тексте предарбитражного уведомления стоит упомянуть еще что-нибудь из серии "пугалок".

Один из возможных вариантов предарбитражного уведомления приведен ниже (рис. 5.5).

"Разборки" в суде и взыскание присужденного

Как бы хорошо ни была в компании организована работа по предотвращению возникновения просроченной дебиторской задолженности, периодически все же возникает необходимость в судебном взыскании долгов.

Сталкиваясь с просрочкой оплаты, многие компании задаются вопросом: в какой конкретно момент следует обращаться в суд? Практика показывает, что разумным является обращение в суд при просрочке оплаты более 40–45 дней.

В рамках процедуры судебного взыскания долга и исполнительных действий важно учесть несколько моментов.

Рис. 5.4. Пример оформления претензии

Рис. 5.5. Пример предарбитражного уведомления

Обращение в суд

При обращении в суд необходимо:

1. Определить судебные перспективы дела (получения решения в пользу истца). Судебные перспективы зависят от многих факторов, однако в качестве главных критериев оценки вероятности получения положительного судебного решения стоит использовать следующие:

• наличие необходимого документального подтверждения долга;

• действует условие, что срок долга находится в пределах исковой давности, которая по общему правилу составляет три года;

• фактическое существование должника (или его правопреемника).

Также желательно оценить возможную позицию должника по отношению к вашему иску и проработать ваши аргументы по каждой из предполагаемых позиций должника в ходе судебного процесса.

Олемский Владислав Евгеньевич, юрист.Относительно сроков исковой давности важно отметить следующий момент. Некоторые юристы компаний, непонятно, по каким причинам, не различают процессуальные сроки, установленные соответствующим процессуальным кодексом, и сроки исковой давности, наивно полагая, что это одно и то же, и со "святой верой в правое дело" и легкостью в движениях ходатайствуют в судебных процессах о восстановлении им пропущенных сроков для взыскания либо обжалования какого-либо документа. В связи с этим следует понимать, что срок исковой давности – это срок, установленный соответствующим нормативно-правовым актом для защиты нарушенного права, а процессуальный срок определяет всего лишь период, в который должно быть произведено то или иное процессуальное действие уже после обращения в суд для защиты прав и законных интересов. Следует помнить, что действующее законодательство (статья 205 Гражданского кодекса РФ) и судебная практика (пункт 12 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации и Пленума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 28.02.1995 г. № 2/1; пункт 26 Пленума Верховного суда Российской Федерации от 12.11.2001 г. № 15 и Пленума Высшего арбитражного суда Российской Федерации от 15.11.2001 г. № 18) предусматривают возможность восстановления срока исковой давности только в исключительных случаях и только в отношении физических лиц. При этом срок исковой давности, пропущенный организацией, а также индивидуальным предпринимателем по требованиям, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, не подлежит восстановлению независимо от причин его пропуска.

Вам также может понравиться

About the Author: admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *